淬练－下一个MVP就是你

淬练──下一个MVP就是你

首位荣获「马来西亚十大杰出青年」的保险理财业代表
「中华十大财智人物」最具影响奖的保险理财业代表
以及荣登十二年全公司三冠的卓越经理人－－陈礼祥

本书是陈礼祥累积十五年在保险事业的一段总结，从一个社会新鲜人，
如何务实经营个人的保险营销事业，到进入团队发展，
如何步步为营逐步提升组织管理能力，最后成为组织领导者，
如何迈向卓越团队的经营，实现保险的意义，创造一个保险团队未来的价值。

本书对增员多有着墨，展现他对人才经营的独到见解；
此外他所作的每一个步骤，都是为了将来的发展铺垫，
每走一步就是未来的一大步，关键在于保持学习的心，提升保险经营的能力与内涵，扎下稳固的基础，
让个人与团队趋向稳健的发展，达到永续经营的目的。

============================================================================================================

【自序】 做一个有价值的从业人员

成功是一连串的「淬练」，从建立自信心开始逐步修练出营销、增员、管理及领导等多元能力，透过不断的练习与进步，成为最有价值的保险从业人员。

七○年代的马来西亚正推行新经济政策，在百业待兴的时刻，全国近50％的贫穷人口，可想见当时的物资贫乏。我生长在贫困的家庭，父亲是校车驾驶，以他微薄的薪水不太能负担一家十口生计。我身为家中老二，自小就知道有义务帮助家计。除了帮母亲做家庭手工，还必须穿梭市集、街道，当过数不清的童工，为的就是减轻家中重担，让弟妹可以过得好一些。

从小看尽人生百态，举凡斤斤计较的势利老板，庸碌繁忙的贩夫走卒，落魄潦倒的游民，还有整天作发财梦狂买彩券的人。当时我常想长大后，会不会像他们一样，一生就这样度过？每当想起都觉得很不甘心，难道人生就只能这样？当时的我只有个想法，一定要摆脱贫困与庸碌，成为一个有用的人。

至于什么样的人，才是一个有用的人？我从小似懂非懂，却很清楚一件事，若是不断打工，绝无出头之日，当听到大人说：「努力读书才能出人头地。」时，我暗下决心要用功读书。直到大学毕业加入保险业后，真正发现保险是具有社会价值的产品，可以帮助许多家庭面对不同风险，减少社会问题；才真正理解所谓的「有用」，是成为具有价值的人，除了成就一番事业获得财富外，更能为社会奉献付出，帮助更多人开创成功人生。

从获得无数业内的奖项，到荣获杰出马来西亚杰出青年奖，我必须感谢过去艰困的生活，为了极力摆脱困境，更懂得力争上游。有了向上的念头时，就必须冲过各种阻力，否则不进则退；其次是努力读书，若不是决定努力读书，就不能成为模范生，更无缘进入大学读书；若没接受大学教育，我可能要与保险擦肩而过。因此，读书可以改变一个人的命运。

小时候的经历养成了坚毅性格，透过求学的洗礼，在投入保险业后，更激发我强烈学习的意愿，因而造就了今日成就。所以，千万不要认为读书没用，这是贫困人家改变社会地位、提升生活素质的最快方法。

在保险业，深觉读书不仅为了完成学业，而是养成持续学习的心态，随时保持各方面最佳状态，抱持正确想法不断地自我鞭策。如同不断地攀越高峰，要想成为保险业的MVP，必须不断为事业设定不同的目标与巅峰，推动个人不断成长，保持想要攀越高峰的状态。

即使高峰险峻，但是每次攀越险峰能不断地升级能力，更在为挑战下个高峰做准备。而登顶的关键词是「学习」与「实践」，平凡从业人员如何晋级为卓越的主管，成为最有价值的人？其中挑战不同巅峰的过程让人产生自信，进而乐于接受各种挑战；尤其再创巅峰时的兴奋与激情是短暂的，只有深刻感受「淬练」过后的努力与付出，更让人回味无穷，为往后的成功奠下更深的根基。

在入行第三年，我设定「十二面金牌」的伟大目标，当时不少人认为这是痴心妄想，没人认为我能完成，如今经过十三年后至少完成95％，因此在三年前已经达到颠峰的我，如何再次创造登顶的激情？此时，正好参加国际性的保险会议，看到了保险业更广阔的天空，原来天外有天，还有更多成功的保险从业人员值得效法；他们在各自的国家创造非凡的纪录，我才发现所谓的「高峰」，不过是一个起点。过去的我比较重视个人成长，未来要协助更多从业人员，带领他们攀登高峰，让他们创造个人在保险业的「金牌」，协助理财团队成为马来西亚最具典范、人文素养的保险团队。

许多人从事保险业如同昙花一现，原因离不开两件事：「坚持力与学习力」。「坚持力」是来自对行业的正确认识，认同所从事行业的价值与功能，乃至于产生使命感，才有坚持的力量；「学习力」是在追求止于至善的境界，不断地要求自己做到最好，为保险事业创造价值。倘若选择容易的事或者寻找快捷方式，只会让自己的未来更曲折，永远无法培养真正的实力，更不能成为一个具有竞争力的人。

人最大的敌人是自己，常无法认清自我价值，因而没了自信，开始不断地埋怨别人，最后阻碍自己的成功之路。其实，成功是一连串「淬练」过程，与其羡慕成功者，不如自我要求，按部就班培养各项能力，开创自我价值，真正成为保险业的MVP！